|
Drittijiet tal-Konsumatur
Consumer's Rights
Servizzi Bazici
|
L-Ghazla
|
Periklu
|
Informazzjoni |
Ambjent
Edukazzjoni u Taghrif
|
Rapprezentanza
|
Kumpens
EDUKAZZJONI u TAGHRIF
(education and knowledge)
Kif diga’ ndikajna l-informazzjoni wahedha ma’ tfisser
xejn u ghalhekk il-konsumatur irid ikollu dritt li jigi
edukat bizzejjed biex ikun jista’ jifhem u jaghraf il-vantaggi
u l-izvantaggi minn kull transazzjoni.
Fuq kollox aktar ma’ jghaddi zmien u aktar ma’ jinfetah
is-suq, aktar il-konsumatur ser ikun iffaccjat bi prodotti
kwazi bhal xuxlin. F’sitwazzjoni bhal din il-konsumatur
irid ikun edukat bizzejjed biex jaghmel l-ahjar ghazla
ghalih.
L-edukazzjoni
hi l-bazi biex il-konsumaturi jkunu jafu d-drittijiet
taghhom. Aktar ma jkun hemm tibdil fil-ligijiet aktar ikun
hemm htiega. Ukoll hu importanti sabiex l-konsumaturi
jkunu jafu x’ikun ghaddej fis-suq, il-prattici li qed
jintuzaw u kif ghandhom jiehdu hsieb taghhom infushom. Ta’
min jghid li aktar ma’ tidhol is-sistema gtas-suq, anqas
ser ikun hemm protezzjoni min-naha tal-gvern. F’sistema
bhal din, l-edukazzjoni hi essenzjali.
Izda l-aktar
sehem li ghandha l-edukazzjoni hi li ggib bidla
fil-kultura taghna. Min-naha ghad ghandek nies li jahsbu
li jistghu jsiru sinjuri mil-lejl ghan-nhar. Hafna drabi
dan ikun ta’ detriment sew ghall-konsumaturi u sew
ghan-negozju. Min-naha l-ohra, ghandek issib konsumaturi
li mhux lesti li jieqfu ghad-drittijiet taghhom. L-anqas
huma lesti biex jinghaqdu mal-Ghaqda tal-Konsumaturi
sabiex inkomplu nharsu l-interessi tal-konsumaturi lokali.
|
