|
Drittijiet tal-Konsumatur
Consumer's Rights
Servizzi Bazici
|
L-Ghazla
|
Periklu
|
Informazzjoni |
Ambjent
Edukazzjoni u Taghrif
|
Rapprezentanza
|
Kumpens
KUMPENS
(compensation)
Minkejja
kollox, xorta ser jibqghu dawk l-okkazjonijiet meta l-konsumatur
ma jkunx ha dak li jkun hallas ghalih. F’dan il-kaz,
il-konsumatur ghandu dritt li jitlob kumpens. Dan
jista’ jinkiseb b’diversi modi. L-importanti hu li l-mod
ikun wiehed, li ma jiswiex hafna flus u li jkun efficjenti.
L-Ghaqda
tal-Konsumaturi tifhem li jitjiebu kemm jitjiebu l-prodotti
u s-servizzi mill-bejjiegha dejjem ser ikun hemm xi haga
li xi darba tmur hazin. Il-Customer Care Service zgur li
jtejjeb is-servizz moghti imma dejjem ser jibqa’ xi lment.
L-Ghaqda tal-Konsumaturi dejjem tat importanza
ghall-ilmenti.
|
